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当前观点:暖心服务|永春爱尔眼科 一家有温度的医院

发布时间:2023-03-28 23:24:26 来源:凯迪网

你会害怕一个人到医院吗?

你会迷茫在医院的各项检查吗?


(资料图)

在大多数患者的观念里,医院大多是冷冰冰的印象。

但,在永春爱尔眼科医院,却是另一番景象。

“大叔,这个指甲不能太长,回家以后也要注意,如果眼睛有不舒服不要直接用手揉搓!”住院部护士长曾燕梅看到一位术后患者的指甲有点长,细心的蹲下身子为患者修剪指甲,并嘱咐术后的注意事项。

“别怕,你是最勇敢的小战士,一会儿会有一道气吹到你的眼睛里,一点也不疼,我们最棒对不对?”眼压仪一直都是小朋友比较抗拒的检查项目,但对门诊护士蔡锦云来说,她自有一套安抚小朋友的绝招,百试百灵,现在她成为了小朋友眼中最温暖的“大白”。

“阿姨,一个人来医院也别担心,有什么问题你可以随时找我!”永春爱尔眼科医院健康教育服务部的颜文卿,时常在医院里主动帮助患者,身高180的大高个,也能蹲下身姿用地道的闽南话为患者答疑解惑,消除患者对于就医难、看病难的问题。

“大叔,昨天手术后,睡眠还好吗?吃一点水果,马上要出院了,你的病历本要记得带回去,复查时候要带来哦!”眼病会员王文萍每天早上都会到病房看望患者,热热闹闹的病区时常传来她与患者的欢声笑语。对于她来说,患者选择了永春爱尔眼科医院,这份信任是需要她用更多的关怀和服务去维护的。

“老人家,你不要怕,手术很快的,你放松就好!相信我,相信我们!”王志玉院长就像一个温暖的家人,安抚着每一位进入手术室的患者。离开手术室,他是一个热爱骑行运动的人,许多术后的患者都会与王院长相约一同徒步或者骑行,享受“睛”彩的“视”界。

在永春爱尔眼科医院里,你会经常看到这些让人感到安心和温暖的背影。他们都是“一切以病人为中心”的永春爱尔人。自永春爱尔眼科医院实行8S服务管理以来,医院涌现了一大批微笑天使和温暖天使,他们在平凡的岗位上散发着温润的光芒,以责任心、爱心、耐心、细心让患者在就医的每一个服务环节都能感受到永春爱尔医护员工的真诚和关怀!

永春爱尔眼科医院也将始终践行“使所有人,无论贫穷富裕,都享有眼健康权利”的使命,紧跟国际前沿技术,致力于为每个人提供全面全程全生命周期的眼健康照护,竭诚为永春的眼疾患者的“睛”彩视界保驾护航。(邱慧缨/文 爱尔眼科医院供图)

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