三秦都市报-三秦网讯（张恤民 王一琳 陈 庚记者 李杰）7月20日，走进洋县黄安区域敬老院，眼见一位身穿粉红色工作服的中年妇女正在为卧床不起的老人喂饭。她就是被护理员称为“大姐”的张议允。

“我以前是个很内向的人，很少说话，现在工作了十年多，日常需要不停地对老人们进行口头提醒，让他们小心台阶、多吃点饭、有不舒服立即告诉我......我父亲现在都笑我，说再也不担心我整天不说话了，我的姐姐也吐槽我说起话来停不下来，这份工作真的改变了我很多。”提到工作多年来对她自身性格的改变，张议允禁不住感慨。

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黄安区域敬老院于2013年建成投入使用，院内现有老人66名，工作人员11人，所接收的老人均为无儿无女的五保户、脱贫户。

今年45岁的张议允是敬老院成立后招收的第一批护理员，工作时间最长，除照料老人外，还兼着敬老院财务工作。

她回忆自己最多的时候要照顾12名老人，每个月月底还要准时到中心敬老院报账。平时，她就如同陀螺一样，穿梭在敬老院的各个角落，既要悉心照顾老人，换床单、洗衣服、喂饭、洗脸洗脚擦洗身子样样不能拉，还得认真细致地完成财务工作，日子忙碌而又不失条理，疲惫但也十分充实。

由于工作性质的原因，张议允将自己的大部分时间精力都投入到了敬老院老人们身上，2020年，她的女儿出生，按规定应休产假180天，而她从事的工作比较特殊，只休了90天假。现在自己两岁的女儿也一直由亲戚帮带。2021年疫情期间她长时间不能回家，听着年幼的女儿在电话中说着“妈妈我想你”“妈妈什么时候回家”这样的话，她总会对孩子生出浓浓的愧疚之心。她的母亲也因年事已高，不慎摔倒过两次，先后卧床三个月、一年多，由于工作特殊，她只能利用休息及零碎时间陪伴照顾母亲，而母亲从未有过怨言，对此张议允内心觉得十分亏欠，即使如此，每每回家，她的父亲仍会仔细地叮嘱她：要好好照顾敬老院的老人们，工作上要有耐心、有责任心。正是家人背后给予的鼓励与支持，张议允坚持与前行的底气更足。

“每一位老人都是我的亲人”，这是张议允经常说的一句话。79岁的周永成在敬老院中卧床已五个多月，今年2月由于突发脑梗，虽神志清醒，但失去了基本的活动能力，卧床不起，吃饭、翻身、大小便都需要他人辅助，张议允不厌其烦地喂其一日三餐，定时为他擦洗身体，和他聊天解闷，老人的侄女来探望时，听到叔父一个劲地夸赞张议允，看到叔父的精神面貌，床铺整洁干净，对张议允竖起大拇指。

“这些年工作中看多了生老病死，才让我更加理解老人的不容易，人都会变老，到了不能自理的时候，真的很需要我们的陪伴与照顾，需要关心与关爱。”张议允说。

76岁的杨念念同样在敬老院中居住，一年前他来到敬老院时，检查患有多项基础疾病。一天张议允值班，刚吃过午饭，她听到病房中有“哎呦哎呦”的声音，赶过去发现杨念念已经瘫倒在床上，一条腿已不能动弹，见状张议允立即联系医院，后经医生诊断其为脑梗，症状较重，幸好送医及时，否则会危及生命。经过三天的抢救，住院一月后，杨念念的情况才稳定下来，虽然保住了命，但却成了植物人。

敬老院将其从医院接回，由于无法自主进食，张议允每日为其进行鼻饲，日子久了，鼻饲的时间及各种剂量她都已经熟记于心。除鼻饲外，每天还得按时为其擦洗按摩身体、翻身，避免生褥疮。杨念念大小便失禁，很多时候会拉在床上，每天换洗床单被套衣服很多次。“这样的老人无儿无女，自己又成了植物人，真的很可怜，更需要我们尽心尽力的照顾，累点算什么。”张议允没有半点怨言。

工作十年来，张议允照顾过很多位老人，每当回忆起那些在世时把护理员当做自己家人的善良老人时，张议允会流下泪水。她觉得这份职业虽然有时也会面对他人的一些不理解，劳动强度大、待遇微薄，但看到绝大多数老人和家属很配合、支持她们的工作，自己感受到了这份工作的价值所在，再累也值。